Politique de confidentialité

Chez Sabah Exotique, nous respectons la confidentialité de vos données personnelles.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

- nom et prénom ;
- adresse de livraison ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- informations liées à votre commande ;
- informations nécessaires au paiement via nos prestataires sécurisés.

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

- traiter et préparer les commandes ;
- assurer la livraison ;
- contacter le client en cas de problème avec la commande ;
- gérer les réclamations et le service client ;
- respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
- améliorer le fonctionnement de notre boutique.

3. Paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Sabah Exotique ne stocke pas directement les informations complètes de carte bancaire.

4. Livraison

Certaines données, comme le nom, l’adresse et le numéro de téléphone, peuvent être utilisées pour assurer la livraison de la commande.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au service client et au respect des obligations légales.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, par exemple :

- Shopify ;
- les prestataires de paiement ;
- les services ou outils de livraison ;
- les outils de gestion du service client.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, notamment pour le panier, le paiement et la navigation.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur, selon les paramètres du site.

8. Droits du client

Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, le client peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de ses données personnelles.

Pour exercer ces droits, le client peut nous contacter à l’adresse suivante :

Email : sabah-exotique@hotmail.com

9. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Sabah Exotique
Email : sabah-exotique@hotmail.com
Téléphone :